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交付、顏值、價(jià)格是制勝的關(guān)鍵因素——

探訪(fǎng)成都萊茵艾格家居總經(jīng)理周建中

第十二屆中國廣州定制家居展展會(huì )現場(chǎng)，記者采訪(fǎng)到了萊茵艾格家居總經(jīng)理周建中，一起來(lái)看看周總對于行業(yè)發(fā)展的看法。

記者：隨著(zhù)經(jīng)濟、消費、產(chǎn)業(yè)復蘇對家居企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì )有哪些影響？

萊茵艾格總經(jīng)理周建中：

首先應該是信心，大家都會(huì )迎來(lái)漸進(jìn)式復蘇，可能會(huì )看到確定性的增長(cháng)，會(huì )讓很多老板感覺(jué)到有活下去的希望。其次，競爭應該會(huì )加劇。大家都希望能夠快速的補回原有的損失，在活下去后更想要活好，因此都會(huì )鼓起十分勁兒往前沖，這個(gè)時(shí)候把其他人卷出局，自己就會(huì )有更大的生存空間；最后，對企業(yè)的供應鏈整合要求會(huì )變更高。產(chǎn)品的交付、周期、顏值、價(jià)格都會(huì )成為制勝的關(guān)鍵因素，當然搶占客戶(hù)的方法也會(huì )進(jìn)入白熱化，包括抖音獲客、小區前置營(yíng)銷(xiāo)都會(huì )成為活得好的門(mén)店老板必備項。

記者：面對愈發(fā)競爭激烈的2023年，貴企準備了哪些“殺手锏”？會(huì )帶來(lái)哪些大動(dòng)作？

萊茵艾格總經(jīng)理周建中：

①產(chǎn)品上注重高顏低價(jià)，個(gè)性化設計范圍更廣，能選擇的花色會(huì )更豐富。像一些異型、圓弧、ABA夾心層板等工藝不斷更新提升，讓更多合伙人在方案設計時(shí)不受限；

②模式上，首推擴品不擴店“一店四業(yè)、一業(yè)四倍”。在加盟或換樣時(shí)，結合我們的智慧門(mén)店，讓120-140平的店，也能經(jīng)營(yíng)定制、櫥柜、軟體、木門(mén)等品類(lèi)。在不增加店面運營(yíng)成本的情況下，從過(guò)去小包模式順利過(guò)渡到大包，能讓眾多門(mén)店凈利潤提升12%左右；

③盈利上，讓門(mén)店經(jīng)營(yíng)一個(gè)店可得兩個(gè)店。同等開(kāi)店成本下，我們輔助門(mén)店經(jīng)營(yíng)一個(gè)線(xiàn)下店，還能運營(yíng)一家線(xiàn)上店，幫他們打開(kāi)抖音同城獲客，解決同城曝光和獲客難等問(wèn)題；

④交付上，完成了“供應鏈→產(chǎn)品鏈→服務(wù)鏈”一體化打造，交付周期可縮短至15-18天，售后問(wèn)題24小時(shí)響應，承諾廠(chǎng)家出錯必補；

⑤針對意向加盟商，裝修補貼高達700元/平，樣品全返，并設有獨家區域保護。

記者：根據您對本屆展會(huì )的觀(guān)察，您認為2023年的家居市場(chǎng)會(huì )有哪些新的發(fā)展趨勢？

萊茵艾格總經(jīng)理周建中：

①產(chǎn)品市場(chǎng)會(huì )更細分。同質(zhì)化越來(lái)越嚴重，那么誰(shuí)能成為某個(gè)細分領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，誰(shuí)就能在產(chǎn)品這場(chǎng)角逐里勝出；

②消費者對健康、舒適的關(guān)注，勢必會(huì )帶來(lái)新材料、新工藝研發(fā)的升級；

③線(xiàn)下家居消費復蘇。之前被疫情延后的家居家裝消費將逐漸釋放出來(lái)。經(jīng)過(guò)了長(cháng)期的居家管控后，線(xiàn)下體驗性消費會(huì )逐漸恢復，進(jìn)一步推動(dòng)家居家裝消費復蘇；

④口碑效應會(huì )越來(lái)越明顯。經(jīng)過(guò)3年的篩選和淘汰，家居圈子越來(lái)越小，要想持續穩定增長(cháng)，良好的口碑會(huì )成為企業(yè)或品牌制勝的法寶；

⑤交付也會(huì )更加內卷。在原材料不斷上漲，環(huán)保要求越高的情況下，品牌如何降本增效，如何提升產(chǎn)品交付能力，縮短交付周期都會(huì )成為企業(yè)的必須項；

⑥老板會(huì )更謹慎投入。3年煎熬，讓很多老板不敢再大規模投入，加盟也會(huì )更加謹慎，會(huì )更關(guān)注門(mén)店運營(yíng)過(guò)程中的投入產(chǎn)出比和回本周期。