在當前的市場(chǎng)環(huán)境下，家居經(jīng)銷(xiāo)商面臨著(zhù)諸多挑戰和機遇。隨著(zhù)消費者需求的多樣化和消費習慣的改變，傳統的家居零售模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足人們的期望。一方面，線(xiàn)上購物的興起對實(shí)體家居經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)了一定的沖擊，消費者更傾向于通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便捷地選購家居產(chǎn)品。另一方面，其他的業(yè)態(tài)也開(kāi)始在裝修前端進(jìn)行全品類(lèi)拓客，對于裝修后端的家具經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，原有客源受到分流影響。
在此嚴峻的市場(chǎng)環(huán)境下，成都居上易裝裝飾工程有限公司創(chuàng )始人作為具有30多年開(kāi)辦工廠(chǎng)經(jīng)驗的老家具人，借鑒品牌家裝公司在裝修服務(wù)中融入下游建材產(chǎn)品、家具產(chǎn)品的經(jīng)驗，在自己非常熟悉的家具產(chǎn)銷(xiāo)賽道中融入了上游裝飾裝修的產(chǎn)品與服務(wù)。居上易裝變革了傳統的家具產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)模式，與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新，在家居市場(chǎng)的低谷期開(kāi)辟了一條獨特的賽道，推出拎包入住一站式家居全新模式。為消費者帶來(lái)“裝修+主材+家具+軟裝+家電”一體化居家解決方案。同時(shí)，居上易裝輔導和賦能經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)體門(mén)店拓客和獲客，實(shí)現業(yè)績(jì)翻倍增長(cháng)，助力經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)煥發(fā)新的活力。
記者走進(jìn)居上易裝四川仁壽店，了解到從事家居行業(yè)30多年的鴻圖裝飾總經(jīng)理、經(jīng)銷(xiāo)商汪德強在2023年7月正式加入居上易裝，10月開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，到同年底12月，短短2個(gè)月時(shí)間，就完成了非常不錯的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。那么，在這份成績(jì)單的背后藏著(zhù)什么經(jīng)營(yíng)秘訣？成都居上易裝裝飾工程設計公司的“新玩法”又有什么獨特之處？通過(guò)什么辦法輔導和賦能經(jīng)銷(xiāo)商？居上易裝四川仁壽店經(jīng)銷(xiāo)商汪德強總經(jīng)理為大家逐一揭秘。
居上易裝 四川仁壽店經(jīng)銷(xiāo)商、鴻圖裝飾 總經(jīng)理 汪德強
居上易裝 四川仁壽店經(jīng)銷(xiāo)商、鴻圖裝飾 總經(jīng)理 汪德強（左）
記者：您好，非常感謝您接受我們的采訪(fǎng)。首先，請您介紹一下您的家居零售業(yè)務(wù)？汪德強總經(jīng)理：我們一直致力于為消費者提供高品質(zhì)的家居產(chǎn)品，包括成品家具，定制家具，窗簾，室內用品等。
記者：那么，是什么促使您考慮轉型拎包產(chǎn)品和拎包整裝呢？汪德強總經(jīng)理：隨著(zhù)市場(chǎng)的變化和消費者需求的不斷升級，我們發(fā)現越來(lái)越多的人希望能夠獲得更加便捷、一體化的家居解決方案。拎包產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足這一需求，提供從設計、選材到施工的全方位服務(wù)，讓消費者省去繁瑣的裝修過(guò)程。同時(shí)也是我們家具經(jīng)銷(xiāo)商可以從裝修后端被動(dòng)獲客到前端主動(dòng)拓客的一個(gè)必須要的轉變和持續發(fā)展的方向。
汪德強總經(jīng)理：當時(shí)還沒(méi)有加入成都居上易裝公司的時(shí)候，是自主運營(yíng)，當時(shí)主要的挑戰包括運營(yíng)團隊的打造很難，很難招到優(yōu)秀的人員，產(chǎn)品設計客戶(hù)不買(mǎi)賬，成交率比較低，成本控制不準，運營(yíng)思路比較亂等一系列問(wèn)題。在加入居上易裝以后，經(jīng)過(guò)半年的改造和調整，我們基本克服了這些問(wèn)題，并快速地走上了正軌，這里還要特別感謝成都居上易裝公司總部的支持和賦能，公司總部人員駐場(chǎng)幾個(gè)月手把手地帶著(zhù)我們團隊成長(cháng)，讓我們收獲了不錯的訂單。
記者：那么，您認為拎包產(chǎn)品和拎包整裝的優(yōu)勢是什么？汪德強總經(jīng)理：最大的優(yōu)勢在于節省了消費者的時(shí)間和精力。消費者無(wú)需再為選購各種建材和家具而奔波，也不用擔心施工過(guò)程中的協(xié)調問(wèn)題。同時(shí)我們作為傳統的家具經(jīng)銷(xiāo)商，能夠把我們原有的家具經(jīng)銷(xiāo)優(yōu)勢融合到現在的產(chǎn)品服務(wù)中，打造出我們現在獨特的賣(mài)點(diǎn)。
記者：在未來(lái)，您對家居零售商轉型拎包產(chǎn)品和拎包整裝的發(fā)展有什么展望？汪德強總經(jīng)理：我們相信這一領(lǐng)域有著(zhù)廣闊的發(fā)展前景。隨著(zhù)人們生活節奏的加快和對品質(zhì)生活的追求，拎包產(chǎn)品將會(huì )越來(lái)越受到歡迎。在成都居上易裝公司總部的輔導和賦能下，我們也將繼續根據自身的優(yōu)勢，不斷創(chuàng )新，提升服務(wù)質(zhì)量，為消費者帶來(lái)更好的服務(wù)體驗。面對新環(huán)境，是危也是機，再次說(shuō)明了市場(chǎng)在變化，我們只要擁抱變化，不斷創(chuàng )新，總是能在危機的背后發(fā)現再上一層樓的機遇。
